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"黨報讀者接待室"暖人心

信息來源:中國新聞出版廣電報 發布時間:2019-05-09 16:34:26

原標題:“黨報讀者接待室”暖人心

  筆者近日上網瀏覽青島日報社的“黨報讀者接待室”,深感這個“接待室”不僅拉近了黨報與讀者的距離,密切了黨報與讀者、群眾的聯系,而且更體悟到了黨報熱情服務人民群眾的那顆滾燙之心。

  青島日報社的“黨報讀者接待室”的頁面上有專門的電子郵箱,有熱線電話,有“主持人”專門負責。讀者向“接待室”反映的內容,有咨詢產業扶貧、招商引資、醫保養老、上學就業、勞資糾紛及買房落戶等方面的問題,也有反映創業資金如何申請、市民如何參與創建文明城市活動、地鐵站何時開通、安置房何時竣工等與生產生活密切相關的問題。讀者有疑問、有難題,有對城市發展的意見和建議,都愿意在“接待室”里說說。

  難能可貴的是,青島日報社的“黨報讀者接待室”,實行報網互動,網上有人接待,網下有記者根據讀者、市民反映的問題、表達的訴求,專門到相關部門采訪,或到實地進行現場調查,因而能做到有求必應、有問必答,回答精準。“黨報讀者接待室”溫暖了群眾的心,深受讀者、市民的好評和喜愛。

  “黨報讀者接待室”為基層群眾打開了一扇反映問題、表達訴求的窗戶。雖然是網上的,但是讓群眾得到了實實在在的實惠,感受到了黨報心系基層、情系百姓的民生情懷,成了“上聯黨政、下聯群眾”的橋梁。這是黨報在網絡時代為基層讀者服務、為人民群眾服務好傳統的新作為,值得其他黨報學習。(吳旭


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